N° 058-23 de agosto- 2024
Inicia la Encuesta de Satisfacción del Sistema Integrado de
Transporte del Valle de Aburrá
Alrededor de 33.000 encuestas serán aplicadas en los próximos días, a
los usuarios del transporte público y ciudadanía en general.
Conocer la percepción y grado de satisfacción de usuarios y ciudadanos en general sobre el servicio de transporte público en el Valle de Aburrá, es el objetivo de la encuesta que se aplicará a cerca de 33.000 ciudadanos desde este jueves 22 de agosto.
Los encuestadores identificados con chalecos del Área Metropolitana del Valle de Aburrá, el Distrito de Medellín y de la Universidad Nacional estarán en las estaciones y dentro de las unidades vehiculares del Sistema Integrado de Transporte del Valle de Aburra-SITVA (buses, vagones de metro, tranvía, y cabinas), así como en puntos de alta afluencia de personas que no sean usuarios del sistema.
“Invitamos a todos los usuarios del Valle de Aburrá, para que participen en esta encuesta. S e rá muy beneficioso para todos , para que podamos cada día mejorar nuestro servicio de transporte . Sus opiniones y comentarios son fundamentales para s eguir avanzando”, indicó Claudia Díaz Díaz, Líder de Transporte del Área Metropolitana del Valle de Aburrá
La encuesta que es aplicada por el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, en colaboración con la Alcaldía del Distrito de Medellín y la Universidad Nacional, consultará a los ciudadanos por aspectos como el nivel de satisfacción con respecto a los tiempos para acceder al servicio, la frecuencia, comodidad, seguridad, accesibilidad, entre otros.
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